RESULTADOS
19:34
Como ya hemos mencionado, para el
desarrollo del trabajo realizamos una encuesta por Internet que publicamos y
difundimos en distintas redes sociales. Contamos con un margen de error de ±5%
y un intervalo de confianza del 95%. De esta encuesta recibimos 552 respuestas
en una semana. Estos son los obtenidos en la misma:
En cuanto a los datos
demográficos aportados, de todas las respuestas obtenidas, el 70,1% (387
personas) estaban restringidas en un rango de edad entre los 17 y 30 años. Un
13,4% (74) eran menores de 16 años. El 12,1% (67) estaban en un rango de 31 y
50 años y tan solo el 4,3% (24) superaban los 51 años. De entre ellas, el 74.5%
(411) eran mujeres frente al 25,4% (140) que eran hombres.
Respecto a las preguntas
planteadas relacionadas al consumo de contenidos en Internet, comenzamos con la
pregunta ¿cómo sueles acceder a ellos (los
vídeos)?, recibiendo por parte del 75,7% la respuesta los busco en las diferentes
plataformas como YouTube o Vine. Frente a ellos, el 62,3% ve los vídeos que
sus contactos comparten en redes sociales como Twitter y Facebook; al otro
37,1% se los pasan directamente por correo o por Whatsapp; y únicamente el 0,5%
dice acceder de una manera distinta a las propuestas.
La siguiente pregunta planteaba
qué tipo de vídeos consumen más y les llaman la atención, con la oportunidad de
elegir hasta dos opciones, siendo la más seleccionada los vídeos graciosos
(caídas, parodias, bromas…) con un 78,8%, seguidos de los emotivos (muestras de
amor, reencuentros…) con un 40,6%. Por otro lado, los vídeos tiernos (animales,
bebés…) cosecharon un 33% de selecciones y, por último, la menos elegida fue la
alternativa de los morbosos (sexuales, violentos…) con un 8,9%.
A la cuestión ¿sueles compartir los vídeos que te gustan?,
dando de nuevo dos opciones que poder seleccionar, el 45,5% de las respuestas
pertenecían a que solo los comparten con
personas específicas a las que saben que les va a gustar; un 30,8% de las
respuestas coincidieron con compartirlos públicamente en sus redes sociales; el
27,5% los envía únicamente a amigos y familiares; y la opción menos votada, con
un 15,4%, fue que nunca los compartían.
Tras estas preguntas generales
sobre el consumo de vídeos y gustos, pasamos a realizar las cuestiones sobre
los vídeos virales seleccionados para nuestra investigación. Para ello, nos
interesa saber sobre la opinión sobre cada uno de los vídeos, dando las mismas
opciones en todos: si les parece divertido, tierno y adorable, alegre, absurdo
o les causa indiferencia.
En el caso del vídeo de Charlie bit my finger el 41,3% optaba a
por la opción de tierno, un 31,2% pensaba que era divertido, al 20,5% le era
indiferente, para el 6,5%le resultaba absurdo, y únicamente al 0,5% le parecía
alegre y motivador.
Respecto al Gangnam Style, el 29,5% piensa que es absurdo, seguido de un 28,8%
al que le resulta indiferente, con un 27,2% al que le resulta divertido, un
14,1% opto por alegre y finalmente un 0,4% que piensa que es tierno.
Con relación a Yo soy cani, el 49,3% creen que es absurdo,
el 36,4% opina que es divertido, un 13% es indiferente ante él, frente al 0,7%
que le resulta alegre y un 0,5% lo considera tierno.
Y sobre la campaña de Coca-Cola Razones para creer, un 70,1% opina que
es un vídeo alegre y motivador, mientras que el 18,7% lo considera tierno. Un
7,8% es indiferente y un 3,3% considera que es absurdo.
Finalmente, y para cerrar la
encuesta, formulamos la pregunta de qué vídeo le había gustado más. Un 69% de
los encuestados se decidió por la campaña de Coca-Cola Razones para creer, un 16,7% eligió Charlie bit my finger, el 8,9% prefirió a Yo soy cani y solo un 5,4% el
Gangnam Style.
A partir de las preguntas
desarrolladas en la encuesta hemos formulado la entrevista a los profesionales
mencionados anteriormente. En primer lugar, Natalia Martínez Pérez ha expuesto
lo que significa el marketing viral y lo que los publicistas pueden aprender de
estos vídeos. La existencia de internet ha permitido que los contenidos sean
más fácilmente exportables y, por tanto, lleguen más rápido a una gran cantidad
de personas. Hacer que algo se vuelva viral es una gran estrategia que permite
a las marcas promocionarse a ellas mismas con un factor especialmente
determinante: su bajo coste; y además de reforzar el posicionamiento, ofrece la
posibilidad de llegar a nuevos clientes e incluso a públicos inesperados.
Remarca que el éxito de un vídeo reside en controlar los tiempos, la duración
de los mismos, así como los contenidos que se quieren mostrar, desarrollándolos
conforme a su público objetivo. En este último es esencial el papel de las
plataformas de difusión y las redes sociales, pues es de lo que se nutren estas
estrategias. En palabras de la entrevistada: ”lo que resulta fascinante del Viral Marketing es que la calidad de la imagen no define su éxito,
sino que éste se fundamenta en sus contenidos”.
Juan Pedro Molina, profesor titular de Comunicación y
Participación Ciudadana en la Red, opina en cambio que son tan solo dos
factores, que engloban un todo, los que permiten que se viralice: el usuario y
el momento. Son dos factores que interaccionan y que, en conjunto, permiten
hacer de un vídeo un fenómeno, pues si un contenido se lanza en el momento
equivocado sin alcanzar el público referente no pasará de ser un pez más en todo
el océano. También ha insistido en la importancia del tiempo de duración de los
vídeos, ya que los usuarios cada vez dedican menos tiempo a su visionado y, por
tanto, estos deben adaptarse a las nuevas conductas de consumición.
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